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一旦取消，您的订阅将不再自动续费，但在当前账单周期结束前，您仍可使用订阅中的内容和福利。 Steam 针对一些内容和服务提供定期（例如，一月一次，一年一次）使用，您需要定期为此付费。 您可以在 Steam 钱包充值后的 14 天之内请求退款，只要交易是在 Steam 上进行的，且资金尚未使用。 详情参见下文；即使超出了所述退款要求，您仍然可以提交退款申请，我们将会酌情考虑。 也许您的电脑未达到硬件需求；也许您不小心购买了游戏；也许您在游玩了一小时后发现游戏实在不符合您的口味。 您可以几乎为自己在 Steam 上的所有购买要求退款—无需理由。

如果在我们看来您正在滥用退款，我们将可能会停止给您提供退款。 如果已兑换的礼物由礼物接收者发起退款，那么即可相同的条件下进行退款。 如果您在一款游戏中被 VAC（Valve 反作弊系统）封禁，您会失去退款该游戏的权利。 这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显著表明为概不退款。 （Steam 在您的国家所支持的某些支付手段可能不支持交易退款。点击这里查看完整列表。） 若 Steam 由于任何原因无法通过您最初的支付方式进行退款，您将会在 Steam 钱包中收到全额退款。